Vi er glade for, at du kontakter os! Har du et spørgsmål om din pakke? Tjek venligst vores FAQ nedenfor for svar på de mest stillede spørgsmål. Hvis du ikke kan finde dit svar, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af oplysningerne nederst på denne side.
Ofte stillede spørgsmål
Hvor er min pakke?
Efter at have afgivet din ordre, tager det typisk 1-2 arbejdsdage at behandle og 3-5 arbejdsdage for levering inden for Storbritannien. Hvis denne tid er gået, bedes du kontakte vores kundeservice.
Hvor kan jeg finde min sporingskode?
Når din ordre er afsendt, vil du automatisk modtage en Track & Trace-kode. Tjek venligst din spam-mappe, da vores e-mails nogle gange ender der. Vær opmærksom på, at det kan tage noget tid, før dit Track & Trace-link bliver aktivt.
Hvordan kan jeg spore min ordre?
Du kan spore din ordre ved hjælp af Track & Trace-nummeret, der blev sendt til dig via e-mail. Besøg vores Track & Trace-side og indtast dit nummer for at se status for din levering.
Jeg er ikke tilfreds med min pakke, hvad kan jeg gøre?
Besøg venligst vores side om Ombytninger & Returer for instruktioner om, hvordan du returnerer din pakke.
Hvis du ikke kan finde svaret på dit spørgsmål, kan du altid kontakte os:
Telefon: +1 251 237 7569
E-mail: support@tryglasskin.com
Eller du kan bruge kontaktformularen nedenfor.